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Certains voient un verre à moitié plein, d’autres à moitié vide. Un leader se demande simplement : comment le remplir ? Gérer les talents, faire grandir ses collaborateurs, développer un esprit d’équipe gagnante, sont parmi les enjeux majeurs de tous dirigeants.

Pour garder de bonnes relations professionnelles, il est parfois difficile de garder la bonne attitude et de choisir les bons mots. Voici un conseil de Dale Carnegie : “Laissez l’autre personne sauvez la face.”